伊勢原グリーンパレスホテル

Ｑ1.朝食について教えて下さい。

Ａ．AM6：30からAM9:00までプレート形式にて営業いたしております。ご料金は、お一人様700円（税込み）になります。

Ｑ2.車で行きたいのですが、駐車場はありますか？

Ａ．駐車場は無料にてご用意しております（先着順）。駐車場ご利用の方はお車の鍵をフロントにお預けいただきますようお願いいたします。貴重品につきましては、車内には置かずにご自身にて管理いただくか、フロントにお預け下さい。また、通常枠におさまらない大型車は完全予約制です。お電話にて承ります。

Ｑ3.チェックインの時間が遅くなりそうな場合はどうすればいいですか？

Ａ．午後10時を過ぎる場合はお電話にてご連絡をお願いいたします。

Ｑ4.クレジットカードは利用できますか？

JCB,VISA,DC,NICOS,AEON,SAISON,UC,DINERS,AMERICAN EXPRESSの各クレジットカードがご利用いただけます。

Ｑ5.宅急便で荷物を送りたいのですが？

Ａ．ホテルへ荷物をお送りいただく場合には、お客様のお名前とご到着日をご記入いただければフロントにてお預かり致します。またホテルからの発送も承っております。

Ｑ6.近くにコンビニエンスストアはありますか？

Ａ．ローソン・イトーヨーカドー・東急ストアが徒歩約1分のところにございます。

Ｑ7.クリーニングはお願いできますか？

Ａ．日曜、祝祭日を除く午前10時までにフロントにお持ちいただければ、夜7時までに仕上がります。

Ｑ8.禁煙室はありますか？

Ａ．シングル、ダブル、ツイン、ファミリーの各部屋タイプで禁煙室の設定がございます。ただし、数に限りがございますので、ご希望に添えない場合もございますことをご了承下さい。

Ｑ9.最寄の駅はどちらになりますか？

Ａ．小田急線の伊勢原駅になります。南口を降りていただき徒歩２分程です。

Ｑ10.マッサージのサービスはありますか？

Ａ．第一、第三月曜以外の17時から23時30分まで承っております。お気軽にフロントまでお申し付け下さい。
料金：40分 \4,000円より

Ｑ11.高速インターネットができる部屋はありますか？

Ａ．全客室にてご利用頂けます(無料）。お客様自身にてパソコンをお持ち下さい。また液晶ＴＶ＆VOD（ビデオオンデマンド）を完備致しております。

Ｑ12.レンタルパソコンはありますか？

Ａ．ご1泊1,000円でご利用頂けます。ご希望の方はフロントまでお申しつけください。
　　また、台数に限りがございますので、ご予約は受付しておりません。予め、ご了承ください。
※ レンタルされる際は、申込書に必要事項のご記入が必要となります。
　　写真付の身分証明書も必要となりますので、ご注意ください。